Veronika Völker studiert an der FH Aachen den Studiengang Communication and Multimedia Design. Sie arbeitet als wissenschaftliche Hilfskraft im Labor für IT Organisation & Management (ITOM). Hier ist sie Teil des Projekts GHOST, in dem ein Serious Game zum Thema IT-Sicherheit für Unternehmen entwickelt wird. Dabei ist sie hauptsächlich zuständig für die Storyentwicklung und das Grafikdesign. Außerdem beschäftigt sie sich mit der Anforderungsanalyse.